Fakturakontrol

 I fakturakontrollen tjekkes alle fakturaer for:

- om maskinens forbrug er estimeret for højt i forhold til det samlede årlige forbrug, i forhold til det tidligere forbrug i samme periode eller i forhold til om maskinens serviceaftale indeholder en minimumsvolumen.

- om opsagte maskiner fortsat faktureres på tryk eller gebyrer.

- om maskinens tilbehør faktureres korrekt efter dennes serviceaftale.

- om opsagte maskiners tilbehør ligeledes er opsagt korrekt.

- om maskinens faktureringshistorik er korrekt, således at der ikke forekommer overlappende betalingsperioder eller fakturadobbeltgængere.

- at finansieringsselskabet er blevet informeret om en eventuel opsigelse, således at finansieringen af opsagte maskiner ikke fortsætter over i en lejeforlængelse, som ofte løber for et helt år ad gangen.

- at opsagte maskiner bliver slutafregnet med de korrekte slutaflæsninger.

- at maskinens forbrug afregnes i henhold til serviceaftalens fastsatte klikpriser.

- at eventuelle indekseringer af servicekontraktens klikpriser foregår i henhold til Danmarks Statistiks Nettoprisindeks eller, at leverandøren kan dokumentere udgifter, der retfærdiggør en prisstigning, som ligger højere end nettoprisindekset.

- at de nødvendige informationer er påført fakturaen omkring maskinens serienummer, kontraktnummer, installationsadresse, hvad der faktureres og for hvilken periode, der faktureres.

- at maskiner, som er taget ud af kontakten, ikke forsat faktureres.