Rudolf Steiner Skolen i Odense

Vi opsagde den gamle serviceaftale, men overså desværre, at leasingkontrakten skulle opsiges separat
Irene Rasmussen

Da Rudolf Steiner Skolen i Odense skulle udskifte en ældre kopimaskine, besluttede man at tage rådgivere fra IKR med på råd for at vurdere behovet og indhente tilbud på en ny maskine.

Den gamle maskine var ikke hensigtsmæssig og passede ikke længere til vores behov.

Vi opsagde den gamle serviceaftale, men overså desværre, at leasingkontrakten skulle opsiges separat, og det kostede os noget.

IKR gik ind og hjalp os med at vurdere fordele og ulemper på de tilbud, vi fik fra tre leverandører, fortæller sekretær Irene Rasmussen fra Rudolf Steiner Skolen.

Behovsanalysen viste, at det bedste køb ville være en maskine, der dels kunne printe, dels kopiere i både farve og s/h.

Herudover er der som ekstrafunktioner bl.a. behov for at kunne sortere, folde og hæfte. IKR bistod i hele processen og i forhandlingerne med leverandørerne, indtil skolen fik en løsning, de var tilfredse med.

Selv om det endte med, at vi ikke kunne opsige vores oprindelige leasingkontrakt som planlagt, fik IKR dog forhandlet aftalen, så vi sparede 4-5.000 kroner.

Vi har også sparet tid og penge på den nye kontrakt.

Det ville fx have været svært for os at vurdere: Hvad er en rimelig pris pr. kopi? Er hæfteklammer og toner inkl. i prisen pr. kopi? Skal aftalen omfatte et minimumskøb pr. år? Hvad skal tilkaldetiden være ved behov for service?

Vi har været meget tilfredse med forløbet og konsulentbistanden og anbefaler gerne andre at bruge IKR, som i øvrigt er meget behagelige at samarbejde med, understreger Irene Rasmussen.